Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

En Anaiak queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, ofrecemos un plazo de 15 días desde la fecha de compra, bajo las siguientes condiciones:

1. Condiciones para cambios

✔ El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y en su empaque original.
✔ Es obligatorio presentar el ticket de compra y la bolsa de cambio.
✔ Sin excepciones: No se aceptarán cambios de productos que no cumplan con estas condiciones.

✔ Prendas adquiridas en SALE tienen cambio únicamente por otras prendas también en SALE.
✔ No se realizan devoluciones de dinero en productos con descuento.

2. Cómo realizar un cambio

🔹 En nuestro showroom: Podés acercarte personalmente para realizar el cambio dentro del plazo indicado.
🔹 Por envío: Si no podés venir, podés enviarnos el producto. El costo del envío corre por cuenta del cliente, tanto para la devolución como para el reenvío del nuevo producto.

3. Importante

⚠ No realizamos devoluciones de dinero. En caso de que no encuentres un producto para cambiar en el momento, se emitirá una nota de crédito para que puedas utilizar en futuras compras.
⚠ Productos sin cambio: Por cuestiones de higiene o stock limitado, algunos productos pueden no estar sujetos a cambio. Te recomendamos consultar antes de comprar.

Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos. 💖