Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
1. ¿Hacen envíos?
📦 Sí, enviamos a todo el país.
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Correo Argentino: Despachamos dentro de las 48 hs hábiles y el tiempo de entrega varía entre 3 y 7 días hábiles, según la distancia.
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Uber Moto (solo en Mar del Plata): Envíos en el día.
El costo de envío depende de la zona y se informa antes de confirmar la compra
💡 Importante: Una vez que el pedido es despachado, no nos responsabilizamos por demoras, pérdidas o extravíos por parte de la empresa de transporte (Correo Argentino o Uber Moto). En caso de inconvenientes, deberás gestionar el reclamo directamente con la empresa de envío
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
💳 Tarjetas de crédito y débito:
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Visa y Mastercard bancarizadas → Hasta 6 cuotas sin interés.
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Tarjetas no bancarizadas → Hasta 3 cuotas sin interés. Para estas tarjetas, si comprás online, pedinos el link de pago.
💰 Transferencia o efectivo → 15% OFF.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
3. ¿Cuánto demora mi pedido?
🛍 Online:
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Preparamos tu pedido dentro de 24 a 48 hs hábiles desde que confirmamos la compra.
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Luego, los tiempos de entrega dependen del método de envío elegido:
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Correo Argentino: Entre 3 y 7 días hábiles, según la ubicación.
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Uber Moto (Mar del Plata): En el día.
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🛍 Retiro en showroom:
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Podés retirarlo dentro de las 24 hs hábiles posteriores a la compra
4. ¿Puedo cambiar un producto?
✔ Sí, dentro de los 15 días desde la compra, con ticket y bolsa de cambio.
❌ No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o nota de crédito.
Si el cambio es con envío, el costo corre por cuenta del cliente.
5¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?
📩 Si recibís un producto con algún defecto o daño, escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs de recibido, enviando fotos del producto y el empaque. Evaluaremos el caso y, si corresponde, coordinaremos el cambio.
⚠ Importante: No aceptamos reclamos pasadas las 48 hs desde la recepción del pedido